事发地附近一商户说道，她的店铺距离事发地100多米，事发时她听到声音后外出查看，看到现场冒出浓烟，烟散去后，看到建筑已经倒塌。据其介绍，倒塌的商铺中有文具店和便利店，“文具店是几个门面连一起，旁边便利店是小的”。

目前多个部门正在现场救援。龙州镇政府一名工作人员表示，暂不清楚被困的人员中是否有学生。龙州县龙州镇白沙街106-6号房屋倒塌共致4人被困。截至5月31日15时55分，被困人员已全部救出送往医院救治。目前事故原因调查和后续处置工作正有序进行。